仲恺客服（健康板块）招聘_广东中航国际旅行社有限公司最新招聘-惠州仲恺招聘网

客服（健康板块） (1人)3000~4000

不限 | 无经验 | 不限 | 全职

社会保险

招聘部门：部门不限

工作地点：广东惠州

住宿情况：不解决住宿问题

性别要求：不限

发布日期：2023年01月18日

有效日期：2023年07月20日

广东中航国际旅行社有限公司

民营企业 | 100—200人 | 1000万－5000万

职位描述

一、岗位职责
1、接受各渠道顾客咨询，记录顾客咨询内容，并给予顾客反馈；
2、根据客户的条件，为客户提供完整准确的解答以及方案；
3、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，遇到不能解决的问题及时汇报上级，并根据指示及时解决；
4、通过电话、短信、微信等方式对客户进行跟踪回访，答疑解惑并促进成交；
5、承担顾客售前、售中、售后咨询服务；
6、负责完成上级领导交办的其他事宜。

二、任职资格
1、大专及以上学历、形象气质佳；
2、生物、健康、医疗相关专业优先（可接受应届毕业生）；
3、一年以上工作经验，咨询或客服工作经验优先；
4、个性开朗，较强的语言表达能力以及沟通能力；
5、具备一定的客服能力，有良好的客户服务意识，工作耐心细致，思维敏捷；
6、具备良好的团队协作精神。

三、工资待遇
1、试用期一个月（工资待遇面议），试用期满、合格留用底薪3000 - 3800元/月；
2、按照工作业绩，绩效挂钩，能者多劳，创效多得；
3、工作三个月以上购买养老、医疗、失业、工伤、生育保险；
4、人性化的年节福利，可享受双休或国家规定节假日，一年以上可享受每年至少一次的员工旅游；
5、部门经理的个人、专业培养，广阔的个人发展空间。