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电商客服(旅游板块)
电商客服(旅游板块) (1人)3000~4000

不限 | 无经验 | 不限 | 全职

社会保险

招聘部门:部门不限
工作地点:广东惠州
住宿情况:不解决住宿问题
性别要求:不限
发布日期:2020年11月28日
有效日期:2020年12月21日
职位描述
一、岗位职责
1、解答客户提出的问题,保证回答问题的准确性,做好客户维护管理;
2、及时处理客户信息,解决客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理、保证服务质量,提高客户满意度;
3、对日常工作进行记录,根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况,收集改进建议,及时向上级进行反馈;
4、与公司其他业务部门做工作的对接。

二、任职资格
1、大专以上学历,具备良好的职业道德与文化修养;
2、有网络销售、网络客服、旅游OTA平台等工作经验者优先;
3、有1-2年旅行社工作经验者优先;
4、为人稳重踏实,工作细心,有团队意识。

三、工资待遇
1、试用期一个月(工资待遇面议),试用期满、合格留用底薪3000 - 3500元/月;
2、按照工作业绩,绩效挂钩,能者多劳,创效多得;
3、工作三个月以上购买养老、医疗、失业、工伤、生育保险;
4、人性化的年节福利,可享受双休或国家规定节假日,一年以上可享受每年至少一次的员工旅游;
5、部门经理的个人、专业培养,广阔的个人发展空间。
联系方式
联系人
王先生  直聊
联系电话
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公司地址
下埔路南三街一巷5号2楼[查看位置]
面试过程中,遇到用人单位收取费用,请提高警惕!

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